SPEDIZIONI E RESI

Enzo Prime. 

Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità di spedizione dei prodotti e alla gestione dei resi e dei rimborsi.

POLITICA DI SPEDIZIONE - Ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Tempi di elaborazioneGli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante la fine settimana oi giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo. 

Tempi e costi di spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:Spedizione Standard (Italia): Consegna in 3-5 giorni lavorativi. 

Costo: € 5,90 (Gratuita per ordini superiori a € 50,00).

Spedizione Express (Italia): Consegna in 1-2 giorni lavorativi. 

Costo: € 8,90.Spedizione Internazionale (Europa): 

Consegna in 5-7 giorni lavorativi. Costo: € 12,90.

Contrassegno 5 euro

Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento (Codice di tracciamento) per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

↩️ POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento della merce.Condizioni per il Reso

Per accettare il reso, i prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:

Devono essere integri, mai usati, lavati o danneggiati.

Devono essere restituiti nella loro confezione originale e completi di tutte le etichette o sigilli di garanzia ancora attaccati.

Non è possibile restituire prodotti personalizzati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (es. intimo, cosmetici aperti).

Vieni a effettuare un resoInvia un'email a enzoprime@libero.it indicando il tuo numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale.

Spedisci il pacco al nostro indirizzo (fornito dal Servizio Clienti in risposta alla tua email). 

Nota: le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi.Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto iniziale.

Ti verrà rimborsato l'intero importo dei prodotti resi. Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.